Sistemas Supervisados

Los sistemas instalados están dotados de las últimas tecnologías en supervesión, de manera que existen operaciones automáticas de autocheo, y programación de test periódicos.

El objetivo es adelantarse a las averías realizando comprobacionesa activas, detectacto las averías en el momento que se producen, y facilitando la rápida intervención del servicio técnico. El cliente vive una experiencia de un sistema sin fallos aparentes.

Procedimientos de Servicio Técnico

• Mantenimiento Preventivo con visitas periódicas  programables de un técnico especializado conforme al reglamento.
• Mantenimiento Correctivo con desplazamiento del técnico para atención de averías en tiempos reducidos.
• Diagnóstico de hardware y gestión de reparación.
• Informe detallado de la situación y funcionamiento de todos los equipos y propuestas de mejoras.
• Asistencia técnica para resolución de problemas y soporte operativo

Nuestros Resultados

Anticiparnos a las averías, actuar remotamente para atender con rapidez incidentes, el control de calidad interno, el trabajo continuo en la mejora de procesos, las rondas de formación de los técnicos, etc., Todo ello lo valoran positivamente nuestros clientes, y nos anima a continuar trabajando en la misma dirección.